Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit mehreren Aqara Heizkörperthermostaten W600 und hoffe, dass mir die Community oder das Aqara-Entwicklungsteam weiterhelfen kann.
Meine Konfiguration:
- Mehrere Aqara W600 Heizkörperthermostate
- Verbindung über Zigbee mit dem Aqara Camera Hub G3
- Externe Aqara Temperatur- und Luftfeuchtigkeitssensoren
- Externe Temperatursensoren sind in den W600-Einstellungen als Temperaturquelle ausgewählt
- Steuerung ausschließlich über die Aqara Home App
- Aktuelle Firmware installiert
Problembeschreibung:
Obwohl bei allen W600 ein externer Temperatursensor als Temperaturquelle eingestellt ist, habe ich durch mehrere Tests festgestellt, dass die Heizkörperthermostate offenbar weiterhin anhand ihrer internen Temperaturmessung regeln.
Das führt zu folgenden Problemen:
- Heizkörper heizen teilweise weiter, obwohl die am externen Sensor gemessene Raumtemperatur bereits über der eingestellten Solltemperatur liegt.
- In anderen Situationen bleiben die Heizkörper kalt, obwohl die externe Raumtemperatur unterhalb der Solltemperatur liegt.
- Die Heizungsregelung verhält sich teilweise unvorhersehbar. Thermostate öffnen oder schließen ihre Ventile, obwohl die Werte des externen Sensors eigentlich eine andere Reaktion erwarten lassen.
- Das Problem tritt bei mehreren W600 in unterschiedlichen Räumen auf.
Meine bisherigen Tests:
- Intelligente Heizzeitpläne und Automationen testweise deaktiviert.
- Solltemperaturen manuell verändert.
- Externe Temperaturquelle in den Geräteeinstellungen überprüft.
- Temperaturkompensation verändert.
- Zwischen internem und externem Temperatursensor gewechselt.
- Ventilfunktion durch Einstellung auf 5 °C überprüft. Das Ventil schließt dabei ordnungsgemäß.
Die Ventilmotoren scheinen grundsätzlich zu funktionieren. Das Problem liegt meiner Vermutung nach bei der Verarbeitung der externen Temperaturwerte beziehungsweise der Regelungslogik.
Meine Fragen an Aqara:
- Ist dieses Problem beim W600 bereits bekannt?
- Gibt es möglicherweise einen Firmwarefehler, durch den trotz ausgewähltem externem Sensor weiterhin der interne Sensor für die Heizungsregelung verwendet wird?
- Gibt es eine Möglichkeit, eindeutig zu überprüfen, welcher Temperatursensor tatsächlich zur Regelung verwendet wird?
- Ist ein Firmwareupdate geplant, das die Verwendung externer Temperatursensoren verbessert?
- Gibt es eine empfohlene Lösung oder einen Workaround?
Ich würde die W600 gerne zuverlässig mit den externen Temperatursensoren betreiben, da die Temperatur direkt am Heizkörper häufig deutlich von der tatsächlichen Raumtemperatur abweicht.
Über eine Rückmeldung von Aqara oder anderen Nutzern mit ähnlichen Erfahrungen würde ich mich freuen.
Vielen Dank!