Fallo de conexión Timbre G4

Buenas,

Tengo un timbre comprado de Aqara G4. La primera vez que lo instalé y sincronicé funcionaba perfectamente. Y cuando cambié las pilas, ya me resulta imposible conectarlo.

Lo he intentado de todas las maneras. He reiniciado el timbre, la cámara, he borrado la aplicación. He reseteado la app Casa de Apple. Y no hay manera.

Me sincroniza bien el timbre pero se queda la luz verde parpadeando y no hay manera de que se vea la cámara ni de que funcione el timbre.

Y desde atención al cliente no me dan respuesta.

Espero que me podáis ayudar. Muchas gracias.

Hi and welcome @mario_mangano
Did you already tried a full reset?

Which email did you used for customer support? support@aqara.com