La caméra du carillon g410 est trop sensible, j’habite dans une impasse, il y a 3 personnes y habitant, et la caméra détecte 14400 rôdeurs en 2 jours, alors qu’il y a un champ en face de la caméra !!!
Du coup enregistrement quasi permanent
batteries hs au bout de 2 jours… comment faire pour réinitialiser le capteur ( j’ai,mis une sensibilité à 1 m), et rien ne change.
C’est insupportable.
Le capteur est il défaillant ?
@stephc130 Désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes de sensibilité excessive avec votre caméra de carillon G410, ce qui cause des enregistrements quasi permanents et une décharge rapide des batteries. Voici quelques solutions à essayer en fonction des informations disponibles :
1. Activer le déclencheur d’approche pour filtrer les fausses détections
Le déclencheur d’approche permet de réduire les déclenchements intempestifs en ne réveillant la caméra que lorsque la cible effectue un déplacement vertical vers elle (par exemple, en marchant directement vers la sonnette). Les mouvements parallèles à la caméra (comme ceux provenant du champ en face) ne devraient pas la déclencher, ce qui devrait diminuer le nombre de détections de “rôdeurs” inutiles.
2. Ajuster la durée de présence requise pour la détection de rôdeurs
Vérifiez le paramètre “Durée de présence” dans les réglages de détection (dans l’app Aqara Home). Augmentez cette durée (ex: de 3 secondes à 10 secondes) : la caméra ne déclenchera l’enregistrement que si une personne ou un objet reste dans la zone pendant au moins ce laps de temps, réduisant ainsi les fausses alertes.
3. Vérifier le mode économie d’énergie et les paramètres d’enregistrement
- Assurez-vous que le mode économie d’énergie est désactivé : en mode normal, le capteur de proximité fonctionne correctement, contrairement au mode économie qui n’enregistre qu’en cas de pression sur le bouton ou d’accès via l’app.
- Vérifiez que le paramètre d’enregistrement (dans les réglages de détection) est bien activé, mais ajustez l’“intervalle de détection” à une valeur plus longue (ex: 30 secondes) pour éviter les enregistrements en continu.
4. Confirmer la plage de détection
Vous avez réglé la plage à 1 m, mais assurez-vous que cette configuration est bien sauvegardée dans l’app. La plage du capteur de proximité est adjustable entre 1 et 5 mètres, et un mauvais réglage pourrait expliquer les détections excessives.
Si après ces ajustements le problème persiste, il est possible que le capteur présente un défaut. Dans ce cas, contactez l’équipe de support client de l’App Aqara Home (Accueil > Aide & Retours > Service client) ou scannez le QR code :
Cela sera plus efficace. Si vous n’avez pas de compte Aqara Home, “Veuillez cliquer ici” pour créer un ticket.
Cette information provient de discussions communautaires et de résumés d’expériences utilisateurs et peut varier selon l’environnement. Veuillez vérifier attentivement.